Termini e Condizioni del Servizio
Ultimo aggiornamento:: 5 marzo 2026
§ 1. Disposizioni Generali
- Le presenti condizioni generali di servizio disciplinano l'erogazione dei servizi di coaching e formazione da parte del Centro di Sviluppo Professionale S.r.l. L'utilizzo dei servizi implica la piena accettazione dei presenti termini.
- Il Centro si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito web. È responsabilità dell'Utente verificare periodicamente le condizioni.
- I servizi sono rivolti esclusivamente a persone maggiorenni e dotate della capacità di agire. L'Utente dichiara di possedere tali requisiti al momento dell'acquisto o della prenotazione di un servizio.
- La lingua ufficiale del contratto è l'italiano. Qualsiasi traduzione in altre lingue è fornita solo a scopo informativo e non ha valore legale.
§ 2. Definizioni
- Piattaforma – Il sito web www.sviluppoprofessionale.it e tutti i suoi sottodomini, attraverso cui vengono erogati i Servizi.
- Utente – Qualsiasi persona fisica o giuridica che acquista, prenota o usufruisce dei Servizi offerti dalla Piattaforma.
- Account – L'area riservata creata dall'Utente sulla Piattaforma, necessaria per accedere a determinati Servizi e contenuti.
- Servizi – Tutti i servizi di coaching individuale, di gruppo, workshop, corsi e materiali formativi offerti dal Centro.
- Regolamento – Il presente documento, che definisce i termini e le condizioni di utilizzo dei Servizi.
§ 3. Tipologia e Ambito dei Servizi Forniti
- Il Centro fornisce servizi di coaching professionale finalizzati al miglioramento delle performance e allo sviluppo personale e professionale dell'Utente. Il coaching non è e non può essere considerato una forma di terapia psicologica o di trattamento sanitario.
- L'Utente è l'unico responsabile delle proprie decisioni, scelte e azioni intraprese durante e dopo il percorso di coaching. Il coach agisce come un facilitatore del processo di crescita dell'Utente.
- I dettagli specifici di ogni Servizio (durata, numero di sessioni, costo, modalità) sono descritti nelle rispettive pagine di offerta sulla Piattaforma e costituiscono parte integrante del presente Regolamento.
- Il Centro si riserva il diritto di rifiutare l'erogazione di un servizio qualora ritenga che le esigenze dell'Utente esulino dalle proprie competenze, indirizzandolo, se possibile, verso professionisti più adeguati.
§ 4. Requisiti Tecnici
- Per usufruire dei Servizi online, l'Utente deve disporre di una connessione internet stabile, un dispositivo (computer, tablet, smartphone) e software aggiornati per la videoconferenza (es. Zoom, Google Meet).
- Il Centro non è responsabile di eventuali disservizi imputabili a inadeguatezza della dotazione tecnica dell'Utente.
- L'Utente si impegna a mantenere riservate le credenziali di accesso al proprio Account.
§ 5. Diritti e Obblighi dell'Utente
- L'Utente si impegna a fornire informazioni veritiere e complete al momento della registrazione e dell'acquisto dei Servizi. È tenuto a mantenere aggiornati i propri dati di contatto.
- L'Utente si impegna a partecipare attivamente alle sessioni di coaching, a essere puntuale e a completare eventuali esercizi o attività concordate con il coach per massimizzare l'efficacia del percorso.
- Le sessioni annullate dall'Utente con un preavviso inferiore a 48 ore lavorative saranno considerate come svolte e addebitate per intero. In caso di preavviso superiore, sarà possibile riprogrammare la sessione senza costi aggiuntivi.
- Tutto il materiale fornito dal Centro (dispense, esercizi, registrazioni) è protetto da copyright e non può essere riprodotto, distribuito o utilizzato per scopi commerciali senza autorizzazione scritta.
- L'Utente si impegna a non utilizzare la Piattaforma per scopi illegali o non autorizzati, e a mantenere un comportamento rispettoso nei confronti dei coach e degli altri utenti.
§ 6. Disposizioni Finali
- Qualsiasi controversia derivante dall'applicazione o interpretazione del presente Regolamento sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Bologna.
- Per tutto quanto non espressamente previsto, si fa riferimento alla normativa vigente dell'ordinamento italiano.
- L'invalidità di una singola clausola non pregiudica la validità dell'intero contratto.